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Thursday, February 15, 2007

CAD-CCSD VRS in Canada update

Just in case some of you have not received this email - seems like CAD is working on trying to get some kind of national Video Relay Service set up in Canada.  Looks like Sorenson's Canadian entity is not going to be considered for a VRS provider in Canada.

TO:  Members of the Deaf Community
       CCSD and CAD Affiliates
       AVLIC President and Members
 
Date:  January 31, 2007
__________________________________________________________
 
This is a brief update to let you all know what is happening with VRS in Canada.  Everyone has different opinions or information about what is happening and so we wish to update everyone together. We have not forgotten about this need and we have not forgotten you.
 
CAD and CCSD submitted their proposal to the CRTC for a national VRS in August 2006.  The problem is funding.   It is easy for us to say, that the government should fund it.  In reality, this does not happen so we are relying on CRTC's decision to push for funding from telecommunications companies.  We had several meetings with the CRTC one year ago.  We applied to the government and got approval for a company called Sign Relay Canada – Service de Relais Canada Corporation, at arms length from CAD-CCSD but with CAD and CCSD as the overseeing Board.
 
We submitted our proposal for national VRS in August, 2006 the first chance we had after six months of CRTC proceedings.  CRTC  proceedings must follow strict rules and they decided we should not submit our proposal so soon because it was bending rules.  It took them three months to decide to call another proceeding to deal with the accessibility issues.
 
They then extended the deadline for proposal submissions again  (due February 19, 2007) in order to give telecommunications companies more time to submit their proposals. Once they have made a decision about whether VRS should be at a national or provincial level, we believe it will be set up right away, hopefully by the end of 2007.
 
People have been asking, "What about Sorensen?  They have a call centre in Canada, right?"  They are asking for sign language interpreters applications, etc.   We need to clarify it is for US services, not Canada.   They are in dire need of ASL interpreters for the US.
 
Our position is to have a national level VRS in Canada with Canadian interpreters and Canadian workers.    The new CRTC proceeding which you can follow at the CRTC's own website,  www.crtc.gc.ca at Telecom Public Notice 2006-15 sets out a one  year timeline that makes it clear when VRS will finally start up.  If we win this funding fight, it would be up and running on the national level by the end of 2007.  If Bell and Telus win their fight, it will be up and running in only four provinces probably by the beginning of 2008.
 
Stay with us on this...we have not forgotten you.
 

Helen Pizzacalla
President
Canadian Cultural Society of the Deaf
 
Sheila Carlin
President
Canadian Association of the Deaf

Aux : membres de la communauté sourde
         membres de la SCCS et de l'ASC
         président et membres de l'AVLIC
 

Date : le 31 janvier 2007
 

Voici une brève mise au point afin que vous sachiez ce qui se passe avec le Service de relais Canada (SRC). Chacun a une opinion ou détient de l'information différente sur ce qui se passe, c'est pourquoi nous souhaitons faire une mise au point. Nous n'avons pas mis de côté ce projet et nous ne vous oublions pas.
 
En août 2006, l'ASC et la SCCS ont soumis leur proposition de SRC au CRTC. Le problème reste son financement. Il est facile pour nous de dire que c'est au gouvernement de payer pour ce service, mais dans les faits, cela n'arrivera pas. Nous espérons donc que le CRTC forcera les compagnies de télécommunication à financer le SRC.
 
Il y a un an, nous avons rencontré le CRTC à plusieurs reprises. Nous avons mis sur pied une compagnie canadienne du nom de Sign Relay Canada – Service de relais Canada, indépendante de l'ASC et de la SCCS, mais dont le conseil d'administration est formé de dirigeants de l'ASC et de la SCCS.
 
Nous avons soumis notre proposition de SRC en août 2006, notre seule chance après six mois d'audiences du CRTC. Les audiences du CRTC sont régies par des règles strictes et le CRTC a dit que notre proposition arrivait trop rapidement et qu'elle ne respectait pas les règles de travail habituelles. Il leur a fallu trois mois avant de convoquer une nouvelle audience afin de parler de l'accessibilité.
 
Par la suite, le CRTC a reporté la date limite pour la remise de propositions au 19 février 2007 afin de laisser le temps aux compagnies de télécommunication de déposer la leur. C'est après que le CRTC aura statué si le SRC est de niveau canadien ou provincial que le service entrera en vigueur. Nous espérons que ce sera à la fin de 2007.
 
Les gens nous demandent : « Que se passe-t-il avec Sorenson? Ils ont un centre d'appel au Canada n'est-ce pas ?  Ils sont à la recherche d'interprètes en langue des signes, etc.». Clarifions quelque chose,  cette recherche d'interprètes vise le service de relais américain et pas le service de relais canadien. Oui il manque d'interprètes ASL aux États-Unis. Notre position à nous est d'avoir un SRC canadien, avec des interprètes et des travailleurs canadiens.
 
Il est possible de consulter le site www.crtc.gc.ca afin d'en connaître plus sur ce qui se passe lors des audiences publiques 2006-15 qui s'échelonneront sur une année, ce qui nous donne une idée de la date probable de mise en service du SRC.
 
Si nous remportons cette victoire financière, le SRC sera prêt et en fonction dès la fin de 2007. Si Bell et Telus remportent la victoire, le SRC ne sera en fonction que dans quatre provinces canadiennes, peut-être au début de 2008.
 
Continuez à nous appuyer, nous ne vous oublions pas.
 

Helen Pizzacalla
Présidente
Société culturelle canadienne des Sourds
 
Sheila Calin
Présidente
Association des Sourds du Canada

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